穗星社工新春团拜暨2025年度专业服务案例大赛表彰会

—— 锚定2026

      共寻公益“同路人”，共商创新发展蓝图

《多方联动重塑亲子联结个案服务案例》——谭良凤

      案例创新性地引入“家庭约定”机制，指导服务对象制定可落地的家庭沟通与互动规则，并通过定期跟进督促执行，将专业服务成果转化为家庭自主运行的长效机制，实现了服务成效从“专业支持下的改变”到“家庭自主维系的稳定”的转化，保障了服务效果的可持续性。

（1）《从“解困”到“解心”：一位重访低保对象的认知重构和社区再融合之路》——陈羡媚

    本个案超越了过往将重复投诉视为平息问题的管理负担的平常服务思维，将其转变成解决外部危机促进内部成长和关系修复的发展性跟进，实现了从“管理问题”到“发展契机”的范式转换，有效创新服务逻辑起点和服务思维。

（2）《“破碎的家庭与受伤的他，社工为失依少年重塑成长之路”》——刘文顺、胡庆龙

    本案突破了传统个案工作“问题解决即结案”的范式，通过持续跟进的娱乐契约、亲子活动规划、新环境适应引导等发展性干预，将服务从危机应对的“安全底线”提升至“关系赋能与系统可持续发展”的新高度，为未成年人保护工作提供了从“保安全”到“促发展”的完整实践范例。

（1）《慈善、志愿与治理的融合：社区夏令营项目的可持续服务路径探索》——张营

      此案例侧重于探索社区公益项目的可持续运作模式，通过创造性将“暑期托管服务”与“社区志愿服务培育”“社区慈善资源动员”三者深度融合，设计出“服务受益－慈善反馈－志愿参与”的良性互动闭环，显著提升了项目的综合社会效益与内在可持续性。

（2）《以信任为桥，化危机为生机——孤残困境人士居家安全与心理危机的整合介入的个案服务案例》——潘丽英

      本案例本案超越了传统的单向度“帮扶”模式，当服务对象提出捐赠电脑时，社会工作者敏锐地抓住机会，不仅协助他完成了捐赠，更将案主从一个“受助者”角色，转变为一个可以为社区做贡献的“给予者”。这一行为极大地提升了服务对象的自我价值感和社区归属感，实现了受助者与社区之间的“双向滋养”融合。

（3）《“齐参与·乐互助”共建儿童友好社区项目案例》——杨英绿

      此案例是打造社区儿童友好空间的典范，项目紧密围绕困境儿童社会支持薄弱、儿童参与渠道单一、社区互动平台缺失三大核心需求，构建“童心”“童阅”“童行”三大服务体系，形成“资源联动－渠道拓宽－能力提升”的闭环服务模式。

     在充满希望与期待的氛围中，机构总干事马文锦发表了重要讲话。马总干事首先向全体骨干成员致以新春的祝福，并对大家过去一年的辛勤付出表示衷心感谢。他强调，2026年是机构发展的关键之年，穗星社工将不遗余力地推动机构现有运营项目的尝试与突破，在巩固现有服务成果的基础上，大胆探索公益慈善的创新模式。

      马总干事指出，创新是公益事业持续发展的生命力。机构将鼓励各项目团队在服务手法、资源整合、慈善运营项目等方面进行积极尝试。同时，要深化“五社联动”机制，更加高效地整合社区内的企业、社会组织、志愿者等多方资源，构建更加稳固的社会支持网络，让公益服务更加贴近社区实际，更具活力与效能。

     紧接着，机构理事长何俊华围绕2026年的机构发展战略，提出了年度关键词——“寻同路”。何理事长深情阐释，“寻同路”意味着在广阔的公益道路上，主动寻找志同道合的“合伙人”。这既包括外部的合作伙伴，如更多有意愿投身社区公益的企业、机构和社会爱心人士，通过跨界合作实现资源共享与优势互补；更指向机构内部，希望全体同事上下一心，凝聚共识，成为推动公益慈善服务拓展最坚实的内部“合伙人”。

      何理事长强调，面对新的发展机遇与挑战，全体穗星人需要继续发扬务实、勤劳的“牛一一”精神，沉下心来，深耕社区。他号召大家以“寻同路”的心态，加强内部协作与经验分享，同时以更加开放的姿态拥抱社会，在2026年共创佳绩。