汇星同行，共话成长路：穗星社工与大塘街社工站开展共学交流会

为进一步提升机构内部团队的服务能力，我们再次奔赴追求专业的道路。2026年4月21日下午，在广州市穗星社会工作服务中心（以下简称穗星社工）专业管理部的统筹下，组织穗星社工承接的三元里街、新市街、龙归街、南洲街、昌岗街、赤岗街以及凤阳街社工站的核心骨干成员来到大塘街共助空间参访交流，带着问题导向，畅谈服务经验，交流专业服务以及慈善运营的心得经验。

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场地参观

伊始，大塘街“双百工程”社工站主任李丹主任热情接待，带领穗星社工实地参观了共助空间及慈善超市等慈善项目运营场地，从共助空间阵地打造、慈善资源筹措、日常运营管理等方面介绍大塘街社工站如何依托特色阵地，有效打通公益资源与社区困难群众之间的“最后一公里”。

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项目分享

随后，大塘街社工站李主任重点分享了〈慈善空间创新运营带动社区资源高效融通〉的工作经验。围绕“一日店长”慈善项目开展模式、链接公益基金与爱心企业建立可持续合作关系的技巧进行了详细分享，生动讲述了社工如何提升不同主体（志愿队伍、学校、企业资源）参与慈善意愿的服务技巧。在场参与的穗星小伙伴纷纷表示受益匪浅，对如何与不同的资源方进行沟通联动、提升资源对接的有效性，推动在场的小伙伴对“五社联动”有了更直观且深刻的启发。

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服务交流

交流会上，穗星小伙伴与大塘街社工站代表一同围绕双百社工站日常运营中的“疑难杂症”进行了深度碰撞。双方就17类政策学习掌握方法、人户分离及拒访对象的精准跟进策略、跨部门联合探访的职责划分与信息对称等实务痛点进行了深入探讨。交流会上总结提炼了“精准赋能、资源融通、专业守界”三个服务关键词，为更好地做好兜底服务碰撞了新的思路。

作为“汇星同行，共话成长”系列活动的第三站，大塘街的参访不仅是一次慈善空间运营的“取经”之旅，更是对兜底服务痛点的“破局”探索。我们对专业的追求，一直都在路上，本次共学不仅推动了社工站之间在慈善空间运营方面的经验共享，更有效拓宽了同工们应对复杂实务情境的工作视野。在互学互鉴中，穗星社工将进一步转化学习成果，总结实务经验，不断提升兜底民生服务的专业化与精细化水平，用时间与行动，去一点一滴沉淀出专业服务的深度、温度、亮度。